سوالات متداول

در دوران نقاهت که به کشور خود مراجعه نمودم در صورت بروز مشکل و یا سوال، پاسخگویی و پیگیری به چه شکلی است؟

پاسخ: شرکت گردشگری زنده رود اسپادانا معتقد است ارائه خدمات به بیمار با عزیمت به کشور خود پایان نمی پذیرد لذا در صورت بروز مشکل شما می توانید سوالات و مشکلات خود را از طرقی که به شما اعلام می گردد به کارشناسان ما اعلام کنید تا ضمن برقراری ارتباط با پزشک معالج پاسخ مطلوب را خدمت شما اعلام نماییم

ما همیشه در کنار شما خواهیم بود

شرکت شما چه خدمات جانبی به بیمار و همراه بیمار ارائه می کند؟

شرکت گردشگری زنده رود اسپادانا سعی نموده است که در تدوین و طرح درمان و تشخیص، نهایت توجه را به کیفیت مبذول نماید. در این راستا از آنجا که معتقدیم بیمار و همراه بیمار نیاز به دریافت خدمات تفریحی-زیارتی و سیاحتی مناسب را نیز دارند برنامه های بسیار مطلوبی را برای همراهی شما در حین اقامت در کشور ایران طراحی نموده ایم.

خدمات درمانی در چه شهرهایی قابل دریافت است؟

پاسخ: خدمات ما قابلیت دریافت در شهرهای مشهد، تهران، شیراز، اهواز، کرمانشاه و یزد را خواهد داشت

نحوه اخذ پذیرش چگونه است؟

پاسخ: شما می توانید ضمن مراجعه به منوی منابع و قسمت اخذ پذیرش نسبت به تکمیل اطلاعات اقدام فرمایید تا اطلاعات تکمیلی و پاسخ به شما اطلاع رسانی گردد.

چنانچه در تکمیل فرم اخذ پذیرش مشکلی داشتید، بعد از تکمیل فرم اطلاعات سریع از صفحه نخست و ارسال اطلاعات خود برای ما، کارشناسان با شما تماس گرفته و ضمن اخذ اطلاعات از شما بهترین توضیحات را خدمتتان اعلام خواهند کرد

تعرفه های شما چگونه محاسبه می گردد؟

پاسخ: تعرفه های درمانی با توجه به نوع خدمت و نوع بیماری و متناسب با درجه کیفی مراکز درمانیمشخص می گردد. این تعرفه ها در کمترین حد ممکن و با درجه کیفی بالا خواهد بود. خدمات هتلینگ هم با قرارداد متناسب و مطلوبی که با مراکز اقامتی منعقد شده طوری تنظیم شده است که از مراجعه مستقیم شخص به همان هتل ارزانتر شود. در واقع کلیه خدمات ما دارای تخفیف های ویژه هستند.

شرکت شما چه مزیت هایی نسبت به بقیه شرکت های گردشگری سلامت دارد؟

پاسخ: شرکت گردشگری سلامت زنده رود اسپادانا دارای مزایای زیر است:

الف- دارای قرارداد با بیمارستان های مهم و دارای کیفیت بالای درمانی و تشخیصی در شهرهای تهران، مشهد، شیراز، اهواز، کرمانشاه و ...

ب- دارای دفاتر نمایندگی در کشورهای عراق و افغانستان و ...

ج- تعرفه های دقیق و عدم دریافت هزینه های اضافی از بیمار

د- تعرفه ها مطابق با تعرفه های قانونی برای بیمار

ه- با بررسی مدارک بیمار و طراحی درمان قبل از عزیمت بیمار به ایران در هزینه های اقامتی بیمار بسیار صرفه جویی شده و از هدر رفتن وقت بیمار جلوگیری می شود.

و- وجود پزشکان مجرب، صاحب نام و نوانمند در زمینه پزشکی